Buka Depot Satu Lagi

Suatu hari saya main ke rumah teman yang jual soto. Biasa . . . kita ngobrol kesana kemari . . . ketawa ketiwi. Sampai pada cerita pendapatan dia dari hasil dagangannya yang pas2an buat hidup. Dia harus membiayai dua anaknya yang masih kuliah, yang tentu membutuhkan biaya yang tidak sedikit tentunya.

Lalu saya bertanya :"Kalau kamu saya ajak pergi keluar, bagaimana dengan depot ini?". Lalu dia menjawab :"Gak masalah, kan ada karyawan yang jaga". "Oh", kata saya. "Kalau kamu saya ajak keluar kota semalam dua malam bagaimana?". Lalu dia bilang :"Gak masalah juga, kan ada karyawan yang sudah bisa dipercaya". "Lalu uangnya bagaimana?", kata saya. "Ya, dia yang urus semuanya", jawabnya.

"Nah kalau begitu artinya kamu bisa buka depot satu lagi dong, yang ini diserahin ke karyawan yang sudah bisa dipercaya. Nah kamu jaga depot yang baru", kata saya. "He he he, bener juga ya. Ya nanti saya coba", katanya sambil senyum2.

Sebulan kemudian dia bilang :"Pak Kiat, saya sudah buka satu lagi dekat pasar. Kalau pagi saya kesini, persiapan, satu dua jam, lalu saya kesana buat buka dan jaga yang disana sampai sore, baru balik kesini".

(Coach Kiat & kiat2nya)
Wa 0816 5989 24

Helping Profession

Pekerjaan seorang dokter adalah menolong pasiennya dengan obat, suntik, operasi, dll. hingga sembuh. Pekerjaaan ini tergolong pada pekerjaan menolong orang atau "helping profession".

Ada banyak jenis pekerjaan yang menolong orang seperti perawat, guru, psikolog, konselor, polisi, pemadam kebakaran, dll.

Ada juga pekerjaan menolong orang yang masih kurang dihargai di negara kita misalnya para pekerja sosial yang mengurus orang gila, anak cacat, gelandangan, dll.

Pekerjaan sebagai coach masih belum banyak dikenal orang, kalaupun sudah kenal istilah coaching juga masih sering tidak tepat.

Coach is a helping profession. Coach merupakan pekerjaan menolong orang.
Menolong orang yang sedang bingung karena kehilangan pekerjaan dan tak tau harus ngapain. Menolong anak2 muda dan mereka2 yang baru mau memulai usaha sendiri.
Menolong mereka yang usahanya berhenti, nggak maju2, bahkan yang sedang terpuruk.
Pada prinsipnya coaching menolong orang untuk melangkah satu langkah kedepan.

Carilah seorang coach untuk membantu anda melangkah selangkah kedepan.

(Coach Kiat & kiat2nya)

Pengertian Coaching

Coaching adalah upaya untuk membantu seseorang untuk membantu dirinya sendiri
Coaching adalah upaya untuk membantu memberdayakan seseorang melalui tehnik percakapan
Coaching adalah upaya untuk membangun kesadaran seseorang akan potensi yang ada pada dirinya
Coaching adalah upaya untuk membantu seseorang untuk mengambil keputusannya sendiri dalam pengambilan keputusan yang sulit
Coaching adalah upaya untuk membangunkan kesadaran seseorang, hingga menemukan AHA saya tahu

Gunakan selalu Open Question

Apa yang dimaksud dengan Open Question?

Open Question atau Pertanyaan Terbuka adalah jenis-jenis pertanyaan yang akan dijawab dengan jawaban yang panjang atau berupa cerita.

Contoh-contoh Open Question :
1. Bagaimana terjadinya peristiwa itu?
2. Siapa saja yang akan terlibat dalam pengerjaan proyek ini?
3. Dimana saja anda telah membuka outlet?
4. Coba jelaskan masalah anda?
5. Mengapa anda mau ikut dalam usaha itu?

 
Dalam proses coaching seorang coach disarankan selalu menggunakan Open Question seperti diatas.

Closed Question

Apa yang dimaksud dengan Closed Question?

Closed Question atau Pertanyaan Tertutup adalah jenis-jenis pertanyaan yang bisa dijawab dengan jawaban yang singkat seperti : Ya, Tidak, Belum, dll.

Contoh-contoh Closed Question :
1a. Pertanyaan : Apakah anda setuju?
1b. Jawabannya mungkin: Ya, Setuju, Tidak, Tidak setuju
2a. Pertanyaan : Apakah anda sudah makan?
2b. Jawabannya mungkin : Ya, Sudah, Belum
3a. Pertanyaan : Apakah anda puas?
3b. Jawabannya mungkin : Ya, Puas, Tidak, Tidak puas
 
Dalam proses coaching penggunaan Close Question seperti diatas harus dihindari karena pertanyaan-pertanyaan Closed Question akan membuat proses pembicaraan menjadi kaku, berhenti dan bahkan mati.
Gunakanlah selalu Open Question

Jenis-jenis Coaching

Ada berbagai jenis coaching a.l. :
   Sport coaching
   Life coaching
   Student coaching
   Marital coaching
   Spiritual coaching
   Business coaching
   Executive coaching
   Performance coaching
Dll

Proses Coaching

Tidak seperti teaching, mentoring, atau consulting, seorang coach tidak mengajar, tidak memberi tau, tidak juga memberi nasehat, dan tidak mengambil keputusan.
Tugas seorang coach hanya bertanya dan mendengarkan.
Melalui proses coaching berupa tanya jawab itu, seorang coachee akan mengerti permasalahannya sendiri secara lebih jelas dan transparan sehingga dapat mengambil keputusan dengan baik dan benar.