Gunakan selalu Open Question

Apa yang dimaksud dengan Open Question?

Open Question atau Pertanyaan Terbuka adalah jenis-jenis pertanyaan yang akan dijawab dengan jawaban yang panjang atau berupa cerita.

Contoh-contoh Open Question :
1. Bagaimana terjadinya peristiwa itu?
2. Siapa saja yang akan terlibat dalam pengerjaan proyek ini?
3. Dimana saja anda telah membuka outlet?
4. Coba jelaskan masalah anda?
5. Mengapa anda mau ikut dalam usaha itu?

 
Dalam proses coaching seorang coach disarankan selalu menggunakan Open Question seperti diatas.

Closed Question

Apa yang dimaksud dengan Closed Question?

Closed Question atau Pertanyaan Tertutup adalah jenis-jenis pertanyaan yang bisa dijawab dengan jawaban yang singkat seperti : Ya, Tidak, Belum, dll.

Contoh-contoh Closed Question :
1a. Pertanyaan : Apakah anda setuju?
1b. Jawabannya mungkin: Ya, Setuju, Tidak, Tidak setuju
2a. Pertanyaan : Apakah anda sudah makan?
2b. Jawabannya mungkin : Ya, Sudah, Belum
3a. Pertanyaan : Apakah anda puas?
3b. Jawabannya mungkin : Ya, Puas, Tidak, Tidak puas
 
Dalam proses coaching penggunaan Close Question seperti diatas harus dihindari karena pertanyaan-pertanyaan Closed Question akan membuat proses pembicaraan menjadi kaku, berhenti dan bahkan mati.
Gunakanlah selalu Open Question

Jenis-jenis Coaching

Ada berbagai jenis coaching a.l. :
   Sport coaching
   Life coaching
   Student coaching
   Marital coaching
   Spiritual coaching
   Business coaching
   Executive coaching
   Performance coaching
Dll